株式会社ワンシーン（以下「当社」といいます。）当社の提供するサービス「まねまね塾」における、お客様についての個人情報を含むお客様情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条　（お客様情報及び個人情報）

  1. お客様情報とは、本ウェブサイトを通じて当社が提供する「まねまね塾」サービス（以下「本サービス」といいます。）を利用するお客様（本ウェブサイトの閲覧者様も含みます。以下同じ。）の情報をいいます。
  2. 個人情報とは、お客様情報のうち、氏名、電子メールアドレス、ご住所、電話番号など、特定の個人を識別することができる情報（当該情報だけでは特定の個人を識別できなくても、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。）をいいます。

第2条　（プライバシーポリシーへの同意）

お客様が本サービスを利用することで、お客様は本ポリシーに同意したものとします。したがって、お客様は、本サービスの利用の際には、本ポリシーを必ず全文お読み下さいますようお願い致します。

第3条　（当社が本サービスにおいて取得する情報）

当社は、本サービスにおいてお客様が当社ウェブサイトのフォームに入力することで、お客様から次のお客様情報を取得することがあります。ご提供いただけない場合は、本サービスの全部又は一部をご利用いただけない場合があります。

  1. 氏名・年齢・生年月日・性別・ご職業・ご住所
  2. メールアドレス・ご連絡先の電話番号
  3. 投資歴・保有金融資産
  4. お客様による本サービスの登録若しくは登録内容の変更又はお客様からの問い合わせ若しくは連絡を通じて直接に取得する情報
  5. ログインID名
  6. ログインパスワード
  7. カスタマーサポートへの問い合わせからの情報
  8. 評価又は苦情などのお客様からのフィードバック情報

第4条　（お客様情報の利用目的）

当社は、取得したお客様情報を次の目的で利用します。

  1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料の計算等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  2. 本サービスにおける利用料の収受のため
  3. 本サービスの内容に関する情報、アップデート情報、イベント・キャンペーン情報、規約等の変更情報等の告知のため
  4. 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  5. 本サービスに関する当社の規約、その他諸規程に違反する行為への対応のため
  6. 本サービスの利用に関する統計データを作成するため
  7. 今後の本サービスに関する企画、立案又は実施のため
  8. 本サービスを利用する際の、ログイン時又はまたはログイン後の本人認証のため
  9. 当社が提携する広告配信事業者（以下単に「広告配信事業者」といいます。）に対し、お客様情報の一部を提供するため
  10. 当社の広告の配信又は表示のため
  11. その他マーケティングに利用するため

第5条　（個人情報の第三者提供）

当社は、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。

  1. お客様が同意した場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 国若しくは地方公共団体の機関又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 法人の変更、事業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合
  5. 個人情報保護法その他の法令で認められる場合

第6条　（取得した個人情報の共同利用）

お客様に本サービスを提供するにあたり、当社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要となった場合、お客様の個人情報をそのビジネスパートナーと共同利用することがあります。この場合、当社は、法令に従い、共同利用する目的、情報の範囲、ビジネスパートナーの範囲、責任者等について、別途、お客様に公表した上で共同利用することとします。

第7条　（取得した個人情報の委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を、決済代行会社や広告配信事業者など、業務委託先に委託することがあります。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、業務委託契約の締結にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。

第8条　（個人情報の開示、訂正及び利用停止等）

  1. 当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められた場合には、個人情報保護法により当社が開示の義務がある場合に限り、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の開示を行います。なお、個人情報の開示にあたっては、当社が別途定める手続きに従って開示手数料をお支払いいただく場合があります。
  2. 当社は、お客様から、（１）個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び（２）予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、お客様に対してその旨を通知します。
  3. 当社は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合には、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合に限り、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の消去を行い、お客様に対してその旨を通知します。
  4. 前各項の請求に際しては、以下の各号の情報・資料を当社に提供・送付していただきます
    1. 氏名・住所・電話番号・メールアドレス
    2. 請求内容・経緯・根拠資料
    3. 本人確認資料
    4. その他、当社が必要であると判断した情報及び資料
  5. 以下の各号のいずれかに該当する事由がある場合、当社は、本条の規定に基づく請求に応じることができない場合があります。その際は、お客様に対してその旨を通知すると共に、理由を説明します。
    1. お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. 法令に違反することとなる場合
    4. お客様ご本人からの請求であることが確認できない場合

第9条（問い合わせ窓口）

本ポリシーに対するご意見、ご質問、その他お客様情報の取り扱いに関するお問い合わせ、第８条基づくご請求については、info＠1scene.netへメールにてご連絡ください。

第10条　（改訂）

本ポリシーを変更する場合、当社は本サービスの当社ウェブサイトへの掲示その他当社が適当と判断した方法により、あらかじめ変更後の本ポリシーの内容および効力発生時期を通知します。ただし、法令上お客さまの同意が必要となる変更を行う場合は、当社が適当と判断した方法により同意を得るものとします。なお、お客さまが通知において指定された期日以後に本サービスを利用した場合には、法令上その効力を否定される場合を除き、変更後の本ポリシーに同意したものとみなされます。
【2021年8月24日制定】